دستگاه ضبط مکالمات تلفن

ویژگی های سخت افزاری دستگاه ضبط مکالمات تلفن:
قابلیت ضبط از 1 تا 32 خط تلفن
* بدون نیاز به منبع تغذیه خارجی (استفاده از تغذیه USB).
* مصرف برق 80 میلی آمپر.
* ضبط مکالمات بصورت بلادرنگ با نرخ نمونه برداری 16KHZ و فرمت WAV(بالا ترین نرخ ممکن انتقال صدا از طریق خطوط تلفن).
* سخت افزار کاملاً ایزوله و عدم ایجاد هرگونه نویز بر روی خط تلفن.
* عمر بسیار طولانی دستگاه و عدم وجود هرگونه قطعه مکانیکی (رله، فن و...)
* سازگار با سیستم های شماره گیری DTMF و FSK.

ویژگی های نرم افزاری دستگاه:
* سازگاری با تمامی ویندوز های 32 و 64 بیتی موجود ائم از XP،Seven،8،8.1،10 و تمامی نسخه های windows server.
* استفاده از پایگاه داده قدرتمند SQL Server و پشتیبانی از تمامی نسخه های 2000 الی 2016.
* نصب آسان توسط کاربر.
* پخش هم زمان مکالمه در حال ضبط.
* امکان توقف و یا ضبط در هنگام مکالمه توسط کاربر.
* ثبت و نمایش مشخصات تماس(شماره تلفن،تاریخ، ساعت و مدت مکالمه و ...).
* قابلیت تغییر ساختار نام فایل های صوتی بر اساس نوع تماس، شماره و تاریخ و ساعت.
* امکان تعریف کاربران متعدد با سطوح دسترسی مختلف.
* امکان اتصال تحت شبکه بدون محدودیت تعداد کلاینت.
* امکان پیکره بندی نرم افزار جهت اجرا بصورت مخفی.
* سیستم گزارش گیری بسیار قدرتمند با قابلیت فیلتر بر اساس کانال، ساعت، تاریخ، مدت مکالمه،نوع مکالمه ورودی-خروجی-بی پاسخ، گوش داده شده و.....
* قابلیت ارسال اطلاعات و وضعیت های خطوط بصورت کاملاً بلادرنگ و ساختمند بر روی پورت سریال و همچنین URL با قابلیت سفارشی کردن وقایع و پارامتر های گوناگون ( مناسب جهت استفاده سازمانی، برنامه نویسان و همچنین اتصال به CRM، SMS Center، Web Serviceو...).
* قابلیت ایجاد دسترسی باز به پایگاه داده(مناسب جهت استفاده سازمانی و برنامه نویسان).
* امکان انجام انواع گزارش گیری و جستجو.
* قابلیت اتصال به تمامی مراکز تلفن آنالوگ (سانترال).
* قابلیت تعریف رمز عدم ضبط مکالمه جهت ایجاد مکالمات ایمن مدیریتی.