مدیر ارشد کالسنتر crmو باشگاه مشتریان

مشاوره و نظارت جهت تدوین بخش فناوری اطلاعات و ابزارهای نرم افزار CRM
تدبیر ,جذب و حفظ مشتریان برای سازمان با درآمد پایدار
تهیه پلن های اجرای با مدیران ارشد و تصمیم‌گیران اصلی برای راه اندازی طرح های مناسب توسعه‌ی مشتریان.
اعمال شیوه‌های رفتاری خاص و سفارشی در برابر مشتریان استراتژیک
بررسی وضعیت موجود، شناسایی و توسعه کانال‌های ارتباط با مشتری
تدوین دستورالعمل ‌های اجرایی در حوزه ی ارتباط با مشتریان
تحلیل اطلاعات و داده‌کاوی
تدوین برنامه وفادارسازی مشتریان
برگزاری جلسات و اراِئه گزارش پیشرفت و عملکرد سیستم به مدیران ارشد