دوره فروش و مذاکره، مهارت محور و کاربردی
دوره فروش و مذاکره، مهارت محور و کاربردی
بیش از هر چیز بر عملی بودن دوره های آموزشی خود تاکید دارم. دوره فروش و مذاکره به آموزش مدل ها، فرایندها و تکنیک های فروش می پردازد. این دوره به شکل کاربردی و با هدف توانمندسازی دانش پذیران برای جذب در موقعیت های شغلی برتر، برگزار میشود.
در این دوره با مباحث تخصصی و عملیاتی حوزه فروش و متقاعدسازی مشتری آشنا میشوید. مهارت های حل مسئله و پاسخ دهی به مشتری از مهم ترین مباحث این حوزه است.
عناوین درس مهارت های فروش
• آشنایی با حوزه فروش صنعت فلزات ، پتروشیمی و پلیمری و دانش بنیان و صنایع غذائی و محصولات پلاستیکی و کشاورزی و ...
• آشنایی با تفاوت های رفتاری و عملکردی یک فروشنده موفق و غیر موفق
• آشنایی با فرایندهای جدید فروش
• مدل های اصلی و کاربردی ارائه در فروش
• تکنیک های متقاعدسازی
• مهارت پاسخ دهی به اعتراضات و سوالات مشتری
عناوین درس تکنیک های مذاکره
• مذاکره چیست؟
• روش های مذاکره
• Win win واقعی
• پرسشگری در مذاکره
• بایدها و نبایدها مذاکره
• تکنیک ها و بلوف ها
• تعارضات
عناوین درس نورو مارکتینگ
• آشنایی با انواع ذهنیات موثر در تصمیم گیری ها
• تاثیر انواع ذهنیات در فروش
• پخش فیلم و رول پلی برای فهم بهتر مطالب
• مدیریت رفتار خود و دیگران با رویکرد نورو مارکتینگ
• تکنیک های متقاعدسازی افراد و ترغیب با استفاده از انواع ذهنیات
روانشناسی فروش، سبک های ارتباطی، مدیریت روابط، همدلی آگاهانه و عناصر اصلی ارتباط را در قالب برنامهای مدون به شما خواهد آموخت.
عناوین درس روانشناسی فروش
هوش، هوش چندگانه و هوش هیجانی
عناصر اصلی ارتباط
سبک های ارتباطی
مدیریت رابطه
مهارت های ارتباطی
همدلی در ارتباط