آموزش تخصصی یخچال صنعتی . یخچال خانگی
ما ثابت کرده ایم با بقیه متفاوتیم و میخواهیم در بحث آموزش تخصصی سرویسکاران تحولی نو ایجاد کنیم
با ما تفاوت در آموزش و کسب درآمد را حس کنید
دلنوشته ایی با تکنسین های محترم صنعت برودت
ابتدا و بعنوان حسن طلیعه کلام خدمت شما عزیزان عارضم که متاسفانه هر مشکلی که مشتری اعلام میدارد بدلیل خرابی و یا عیب قطعه نمیباشد و میتواند از استفاده نابجا ، طراحی غلط و پیشنهاد های غیر کارشناسی شده بوجود آمده باشد ( که دوستان با تجربه بعضا در حین کار با موارد ذکر شده مواجه شده اید ) با توجه به عرایض فوق افق دیدتان را نسبت به عیوب تغییر بدهید و ابتدا موارد جانبی را بررسی کنید
و سپس دقت کنید که در هر مورد با توجه به مشاهدات و مستندات ، هر عیب میتواند دلایل مختلفی داشته باشد، بعنوان مثال مشتری ابراز میدارد که سرمای داخل یخچال کم شده است قبل از اینکه به عدم وجود مبرد یا خرابی ترموستات یا پارگی لاستیک درب و . . . فکر کنیم با حضور پای دستگاه متوجه میشویم مسیر وزش دریچه کولر آبی دقیقا داخل یخچال است و با هربار بازشدن درب مقدار زیادی باد گرم و مرطوب وارد یخچال میشود و باعث برفک و در نتیجه عدم سرمای مطلوب میشود در حالیکه مشتری ابراز میدارد موقع خرید در مغازه فروشنده تست شده و خیلی خوب کار میکرده
؛؛ بعد از پیگیری متوجه میشویم که نصاب با دلایل زیبایی و دکور مغازه نتوانسته مشتری را متوجه عیوب احتمالی ( برفک زیاد و عدم سرما ) کند و اگر مکان قرار گیری یخچال بدرستی انتخاب میشد، این مسائل بوجود نمیامد و مشتری نه از یخچال و سازنده آن و نه از فروشنده و تکنسین آن دلگیر و ناراحت نمیشد.
پس دقت فرمودید که یک مشکل در یخچال میتواند دلایل مختلف داشته باشد و تکنسین خوب و ماهر میبایست همه گزینه ها را بررسی و در صورت اطمینان به مشتری اعلام نماید،
و در حقیقت از این طریق هم وجدان خودش راحت است هم مشتری به دانش و علم تکنسین اعتماد پیدا میکند که این غایت هدف هر تعمیرکاریست ؛؛؛ سرمایه اصلی ما وجود مشتری وفا دار است ؛؛؛ پس با دقت و منطق در عیب یابی و درست راهنمایی کردن مشتری سرمایه خود را به گنجینه تبدیل کنید و این امر براحتی و فقط با رضایت مشتری از سرویس مطلوب بدست میاید
برگزار کننده کلاسهای تخصصی بصورت تئوری و عملی با یخچالهای صنعتی با ارائه مدرک رسمی
09121275496