تسلط بر فرآیند فروش
معاملات بیشتری ببندید و عملکرد تیم فروش را بهبود بخشید. هنر تخصصی فروش به گونه ای طراحی شده است که شما را با پیگیری اهداف فروش خود مؤثرتر و کارآمدتر کند. درک کنید که چگونه در میان رقبا و دیگر شرکت ها متمایز شوید، مشتریان را جذب کنید و از ابتکارات و نوآوری های خود در شرکت خود حمایت کنید. دانستن اینکه چگونه به "بله" برسید، مهارتی حیاتی است که می تواند بسیاری از جنبه های زندگی شما را بهبود بخشد. با یادگیری یافتن مشتریان جدید و به دست آوردن نتایج عالی، برای آزمایش، آموزش و تحول آماده شوید.هدف کلی بررسی عناصر یک نیروی فروش موثر به عنوان یک جزء کلیدی از کل توسعه مشتری و تلاش برای حفظ مشتری است. این دوره درک دانشآموز از پیوندهای میان طرح تجاری سازمان، طرح بازاریابی، دسترسی به بازار و اهداف کلان سازمان را گسترش میدهد.
هفته اول :مدیر فروش
نقش مدیر فروش
ویژگی های یک فروشنده خوب
ویژگی های یک مدیر فروش خوب
ابزارهای مدیریت فروش
تعامل فروش
هفته دوم:فرهنگ فروش
فرهنگ فروش در مقابل فرهنگ شرکت
اثر مرکب و بهره مرکب
تفکر آینده نگر
طراحی فرهنگ فروش
اجرای فرهنگ فروش
هفته سوم : مدیریت موفقیت
مدیریت زمان و زمان بندی موثر
مدیریت افراد و نخبگان
برنامه ریزی برای آینده
تعیین اهداف قابل اندازه گیری
فرایند های ذهنی در مقابل عینی
هفته چهارم : یافتن و استخدام بهترین تیم فروش
نحوه جذب
تکنیک های مصاحبه
مسائل حقوقی و غیر حقوقی
فرایند استخدام
ابزار برای مصاحبه فروش
هفته پنجم : مهارت های مدیریت فروش
مربیگری و مشاوره فروش
تکنیک های انگیزشی در فروش
تماسهای فروش :تلفنی و غیر تلفنی
تکنیک های ارتباط موثر در فروش
هفته ششم : عملکرد نیروی فروش
حسابرسی سازمانی
تحلیل از بالا به پایین
ارزیابی فروشنده فردی
بهبود اثربخشی
نقش ادراک در فروش
هفته هفتم: برنامه ریزی و جبران خسارت
استقرار استراتژیک
قلمرو و زمان جبران خسارت
برنامه های جبران استراتژیک در مقابل تاکتیکی
مسائل غیر مالی
مشوق های کوتاه مدت و اجرای مسابقات هدفمند
هفته هشتم : جلسات فروش
چه زمانی یک جلسه فروش برگزار کنیم
انواع جلسات فروش
تنظیم دستور کار
کنترل زمان در جلسات فروش
هفته نهم : برنامه ریزی اقدام فروش
اهداف فروش کوتاه مدت و بلند مدت
اهداف قابل اندازه گیری
فرآیند برنامه ریزی
هفته دهم : استراتژی فناوری
مدیر ارتباط با مشتری (CRM)
افزایش توانایی فروشنده برای فروش
انضباط و اراده برای تغییر
کاهش زمان سفارش
هفته یازدهم: همه را به هم گره بزنید
چیزی که یاد گرفتیم
چگونه همه اینها را اعمال کنیم؟
از اینجا به کجا می رویم؟