نرم افزار CRM سرو ابزار ارتباط موثر با مشتریان
شرکت سپید حساب ویرا ، نماینده برتر شرکت سپیدار همکاران سیستم
چرا نرم افزار CRM سرو را از سپید حساب ویرا خریداری نماییم؟
• دمو و مشاوره رایگان
• آموزش و وبینار گروهی رایگان
• نصب و راه اندازی رایگان
نرم افزار CRM سرو ابزاری کاربردی برای ارتباط موثر با مشتریان
ویژگی‌های کلیدی نرم افزار CRM سرو
کارتابل کاربران و نمودار‌‌ها:
مدیران سازمان با استفاده از کارتابل نرم افزار CRM فارسی خود قادر خواهند بود اطلاعات مفیدی مانند فروش‌های جاری، برنامه جلسات و تماس‌ها، پیش فاکتور‌ها، وظایف محول شده به دیگران، نتایج فعالیت‌های بازاریابی و تبلیغات و… را مشاهده نمایند.
فروش در دست:
مدیران با مشاهده همه فرصت‌های فروش سازمان در یک نما می‌توانند از وضعیت تمامی فروش‌ها مطلع شوند.
عملکرد فروش:
گردش کار:
گردش کار ابزاری است که می‌تواند با خودکار کردن فرآیند‌های موجود در نرم افزار CRM فارسی باعث افزایش بهره‌وری همکاران شما و در نتیجه کاهش هزینه ارائه خدمات به مشتری گردد.
تحلیل‌گر نرم افزار CRM سرو:
در زمان لازم بدون دانش فنی و بدون نیاز به خدمات تیم پیاده سازی سرونو بتوانید از تمام اطلاعات موجود در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری، گزارش هایی مانند فروش محصولات در زمان های مختلف به هر مشتری، نتایج تبلیغات در افزایش فروش به مشتری ها، روند پاسخگویی به مشتریان در مرکز تماس و … را استخراج نمایید.
یکپارچگی با سیستم‌های مالی همکاران سیستم:
یکپارچگی‌های اختصاصی صورت گرفته با نرم افزارهای راهکاران، راهکاران ابری و سپیدار به شرکت‌ها کمک می‌کند تا اطلاعات به راحتی و بدون دوباره کاری در سطح سازمان به گردش در آید و در نهایت بهره‌وری افزایش یابد.
خدمات پس از فروش و پشتیبانی
مدیریت ارتباط با نمایندگان (PRM):
جذب؛ توانمند سازی؛ بهبود عملکرد نمایندگان با نرم افزار CRM سرو در بسیاری از شرکت‌ها نمایندگان فروش یا خدمات به نیابت از شرکت مادر در فرآیند‌های بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش در کنار مشتریان حضور دارند و نقش مهمی در موفقیت و یا شکست کسب و کار ایفا می کنند.
پورتال مشتریان:
نرم افزار CRM سرو، محیطی را در اختیار مشتریان سازمان شما قرار خواهد داد که بتوانند اطلاعات فاکتور‌ها و پیش فاکتور‌های خود را مشاهده کرده و همچنین پرداخت‌های آنلاین خود را از طریق این پورتال انجام دهند.
